24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。
無人貸出機にてお手続きいただくため、マイナ免許証ではご利用いただくことができません。
ご出発前に予め免許証のご確認をお願いいたします。

また、国際運転免許証もご利用いただくことができません。
大変お手数ですが、ご利用の際は有効な日本国内の運転免許証をご用意くださいますようお願いいたします。

今後の対応につきましては決まり次第、
２４レンタカーホームページ、お知らせより改めてご案内させていただきます。

会員登録に必要なものは
・メールアドレス　マイページログイン時のユーザーIDとなります。
・電話番号　ご自宅まはた携帯電話番号のいずれかでＯＫです。
・運転免許証番号 運転免許証記載の12桁の番号が必要となります。
・クレジットカード ご利用されるクレジットカードのブランドの登録が必要です。
会員登録のメールが届かない場合はドメイン受信設定をしていただくか、
コールセンターへご相談をお願いいたします。

24レンタカーでは24時間コールセンターへお電話のお問い合わせが可能となっております。
【コールセンター】0120-048-024　9:00～18:00
【ARM(自動貸渡機)専用ダイヤル】0570-088-024　24時間受付

店舗営業時間外の万が一の事故、故障などのトラブルも
24時間・365日対応の事故故障受付ダイヤルがございますのでご安心ください。
※事故・故障受付ダイヤルは、店舗のお車によって異なります。
車内にある車載ファイルをご確認いただきご連絡をお願いいたします。

ご予約はパソコン、スマートフォンなど、24レンタカーのホームページから可能となっております。
事前予約が必須となり、ご予約されていない場合は、
無人の機械から操作はできませんのでお気を付けください。
すぐ借りたいという場合も対応可能です。

コールセンター（手数料550円）又はホームページよりご予約をお願いいたします。

レンタル期間中、お客様が乗ってこられた車やバイク、自転車などの無料預かりが可能です。
荷物を積むのに軽トラ・バンを借りたい時など車両を入れ替えて借りられる際など
駐車料金がかかりませんので、大変ご好評いただいております。
駐車場所はお借りになる車両が停めてあった場所を、駐車場としてご自由にご利用下さい。

※ご利用時間外・ご利用の駐車スペース以外の駐車はおやめ下さい。
また駐車中における紛失・盗難等の損害につきましては、補償いたしかねます。

24レンタカーは年中無休。年末年始も変わらず、24時間貸出返却が可能となっております。
無人と言っても貸出し毎に必ず点検・整備時間を設けておりますので、安心してご利用ください。

年末年始は帰省にお出かけとレンタカー需要が年々増加しております。
お早目のご予約お待ちしております♪