24レンタカーの無人機でのご出発のお手続きは、予約の30分前～お手続き可能です。
※予約の１時間過ぎますと自動キャンセルとなります。
予定時刻に遅れる場合はコールセンター（9：00～18：00）にて
予約の変更をさせていただきますので、お気軽にお電話ください。

もし自動キャンセルになってしまった場合は、
24時間以内に再度ご予約し、ご出発いただければキャンセル料は発生しません。
自動キャンセルになってしまった場合、
他の予約等で、お客様のご希望に添えない場合もございますので改めご了承ください。

24レンタカー堺三国ヶ丘店は現在、ゴールデンウィーク期間中の予約を承っております。
ハイシーズン期間は2026年4月24日(金)～5月5日(火・祝)　割増料金が発生いたします。
ゴールデンウィーク中は予約が重なり、お車の空きが少なくなりますのでお早めのご予約お待ちしております。
気になる事ございましたらコールセンターもございますのでお気軽にお問い合わせください。

予約を変更したい場合、下記お時間帯での承りとなります。
コールセンター（09:00～18:00）
店舗電話受付時間(13:30～15:30)

出発前のご予約変更は24レンタカーホームページ「ご利用確認」からは24時間可能。
出発予定の2時間前または出発後はコールセンター・店舗のみの受付となります。
※コールセンター・店舗での変更は3回目より550円/回 いただきます。

暗証番号が設定されたクレジットカードでのみ、お支払が可能となっております。
現金、デビットカード、プリペイドカードでのお支払いはできませんのでご注意ください。

ご利用いただけるクレジットカードは以下の種類です。
・VISA
・mastercard
・AMERICAN　EXPRESS
・JCB
※一回払いのみの手続きとなります。

出発手続き時にARM（自動貸渡機）でクレジットカードを利用してお支払頂きます。
予めご確認の上、ご利用お願いいたします。

ご返却時は満タンにしてご返却いただきますようお願いいたします。
※メモリが減っていない・満タン表記であっても、給油が必要となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

・店舗最寄りのガソリンスタンドに給油いただき、給油機が、自動的にカチッと音がして停止した時点で給油を止め、継ぎ足しはしないでください。

・未給油時のご精算は、手数料いただき、実際の給油金額より割高になります。
（申告はARMで選択でき、燃料残量75%・50%・25%・0%からお選びいただけます。）

・お客様の申告と燃料の残量に大きなズレがある場合は追加で精算を行わせていただく場合がございます。

皆様に安全に安心してご利用いただくため、ご理解の程よろしくお願いいたします。

24レンタカーでのキャンセル料の発生は
出発時刻の48時間前～24時間前まで:基本料金の30%
出発時刻の24時間前未満～出発時刻まで:基本料金の60%（※上限6,000円）
出発時刻を経過した場合:基本料金の100％（上限6,000円）となります。

キャンセル後に、再度ご予約の上、ご利用いただいた場合はキャンセル手数料は掛かりません。（24時間以内の出発に限る）

予めご確認いただき、ご予約をお願いいたします。