コールセンター☎

24レンタカーではコールセンターがございます。
【コールセンター】0120-048-024 9:00~18:00
【ARM(自動貸渡機)専用ダイヤル】0570-088-024 24時間
機械の不具合、操作方法は24時間ARM(自動貸渡機)専用ダイヤルにて対応しております。

店舗営業時間外の万が一の事故、故障などのトラブルも
24時間・365日対応の事故故障受付ダイヤルがございますのでご安心ください。
※事故・故障受付ダイヤルは、店舗のお車によって異なります。
車内にある車載ファイルをご確認いただきご連絡をお願いいたします。

店舗までのアクセス

24レンタカー堺三国ヶ丘店は
JR阪和線線 三国ヶ丘駅 から徒歩15分
CarvoBring(カルヴォブリング)堺本店 無人受付機は2階となります。

レンタル期間中、お客様が乗ってこられた車やバイク、自転車などの無料預かりが可能です。
お借りになる車両が停めてあった場所を、駐車場としてご自由にご利用下さい。
※駐車中における紛失・盗難等の損害につきましては、補償いたしかねます。

すぐ借りたい!

お車の空きがございましたら、当日予約・出発が可能となっております。
すぐ借りたい!という場合もぜひ24レンタカーへお任せください。
「HPからだと最短で借りれない。」
「今店舗に来たんだけど、どうやったら借りれるの?」等
わからないことがございましたらコールセンターもございますので、お気軽にご連絡ください。

コールセンター
0120-048-024(9:00~18:00)
※レンタカーのご予約については、お電話の場合別途手数料550円(税込)がかかります。

自動キャンセルについて

24レンタカーの無人機でのご出発のお手続きは、予約の30分前~お手続き可能です。
予約の1時間過ぎますと自動キャンセルとなります。

もし自動キャンセルになってしまった場合は、
24時間以内に再度ご予約をいただければキャンセル料は発生しません。

予定時刻に遅れる場合はコールセンター(9:00~18:00)へご連絡いただければ、
予約の変更をさせていただきますので、お気軽にお電話ください。
※他の予約等で、お客様のご希望に添えない場合もございますので改めご了承ください。

予定の時間より早く返却した場合

予定時間より24時間早い返却の場合、返金対応となります。
早期返却にはご利用中に必ずご連絡を頂く必要がございます。
所定の手数料を差し引いた金額が後日、店舗より返金されますが、
上限6,000円の手数料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

(ご予約料金-実際のご利用料金)×50% 上限6,000円の手数料

お車から離れる際の注意

お忘れ物やバッテリー上がりによるトラブルが発生しております。

お車を離れる前にライトの消し忘れはないか。
パーキングブレーキの掛け忘れ。
鍵の掛け忘れがないかご確認ください。

返却時は上記以外にも、駐車位置も店舗敷地内の所定の場所か。
お忘れ物はないか車内を確認してから、
無人機にて鍵をご返却をお願いいたします。