連日ニュースでも報道されておりますが、台風１０号が接近しております。
台風の影響で飛行機の欠航、新幹線などの交通機関の乱れが発生する可能性がございます。
お出かけをご検討中のお客様はくれぐれもご注意ください。

レンタカーのご予約ですが、豪雨や強風よるの影響でキャンセルされる場合は
お早めにご連絡をお願いいたします。
またキャンセル料が発生する期間内で飛行機が欠航した等で、
キャンセルご希望の際は、欠航が確定した時点ですぐに店舗へお問い合わせをお願いいたします。
キャンセル料に関しては店舗判断となりますので、ご不明な点ございましたら、
メール又はお電話にてお問い合わせください。

当社でのお支払い方法は暗証番号が設定されたクレジットカードのみとなっております。
現金でのお支払いはできませんのでご注意ください。
ご利用可能カード VISA/MasterCards/Amex/JCBとなり、
4桁の暗証番号が設定されたクレジットカードのみご利用いただけます。
デビットカードやチャージ式プリカ等はご利用いただけませんので予めご了承ください。

出発手続き時にARM（自動貸渡機）でお支払頂き、一回払いのみの手続きとなります。
ご不明点ございましたらお気軽にコールセンターへお問い合わせください。

旅行やレジャーシーズンとなり、ナビやETCは必需品ですよね！
他社レンタカーはオプションで追加料金がかかる場合がほとんどですが、
24レンタカーは標準装備となっております。
※ETCカードはお客様ご自身でご用意をお願いいたします。

コスト削減にもなりますし、
なんといっても２４時間いつでも返却が出来るので
早朝から夜中まで旅行、レジャーが楽しめちゃいます♪
『レンタカーをするなら24レンタカー！』
ぜひご利用ください！

ご予約の際、免許証のご確認をお願いしております。
まず免許証の表面、免許取得日をご確認ください。

免許取得1年未満の方がご利用される場合には、
免許取得3年以上でかつ運転経験をもつ方がドライブアドバイザーとして同乗することが条件となります。
免許証の有効期限が過ぎてしまい、失効手続きして再取得された方も同様に
ドライブアドバイザーの同乗が必要となりますのでご注意ください。

無人機での免許のスキャン後、免許証の忘れ物が急増しております。
そのまま運転されてしまいますと免許不携帯となりますので、
出発・返却時お忘れ物がないかご確認をお願いいたします。

夏休みやレジャーシーズンに入り、交通量が増加している他、
レンタカー需要も増え、運転が不慣れであったり、道が分からない等で増えてくるのがお車の事故です。
２４レンタカーでは万が一事故が起きた時でも24時間・365日対応可能な事故・故障受付ダイヤルがございます。
事故発生時の対応手順に関してはＨＰ又はすべてのお車に車載ファイルがございますので、
出発前に一読下さいますようお願い申し上げます。

【事故発生時の対応手順】
1.救急車の手配など、負傷者の救護を最優先で行って下さい。
2.事故の続発を防ぐため、安全な場所へ車を移動させて下さい。
3.必ず警察へ届出を行って下さい。（事故証明書の入手が必要となります）
4.「事故・故障受付ダイヤル」へ事故報告を行い、指示を受けて下さい。
※貸出車両により連絡先がことなります。車載ファイル、ダッシュボードステッカーをご確認下さい。
5.ご利用されている店舗（有人営業時間）またはコールセンターまでご連絡をお願いいたします。
コールセンター（9:00～18:00）0120-048-024
※示談された場合や報告を怠った場合は保険・補償の適用外となります。

補償の対象外となる事例もございますので予めご確認をお願いいたします。
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